数智化AI时代

萨曼莎提供全智能客户服务,为私域运营带来革新

颠覆传统的人工智能模型

萨曼莎具备更高的计算效率,更好的性能,更广泛的应用场景

常见问题处理93%
传统AI模型解决问题效率70%
历经 5个 里程点不断升级优化问题处理准确率
AI底层+数据库+算法+业务流程
学习知识并通过问答进行 成长
  • 业务优势
  • 技术优势
业务能力说明描述萨曼莎传统机器人客服
客户服务效率和质量及时响应时间
回答一致性
个性化推荐体验
98%80%
成本效益劳动力成本降低
工作效率提升
70%35%
销售和营销精准营销
交叉销售、增值销售
80%30%
运营效率流量缓冲错误降低
信息管理
90%80%
市场洞察与数据分析行为收集与分析
趋势预测
85%60%
员工体验提升沟通
降低工作负担
75%40%

为每个行业服务

萨曼莎聊天机器人可应用的行业场景及案例展示

如何快速使用萨曼莎?

萨曼莎操作步骤

01
配置企业知识库

可以通过下载模版,本地编辑导入,也可以在后台新建编辑后导入

配置企业知识库
02
配置客服个性化设置

可配置客服回复时间,欢迎语,转人工关键词,以及常用话术库(内容与侧边栏同步)

配置客服个性化设置
03
使用侧边栏接待客户

侧边栏人工选中话术一键发送,随时切换全自动/半自动回复,提升回复准确性。

使用侧边栏接待客户

安全是我们的核心

萨曼莎致力于为用户提供最安全、最可靠的服务

专业的安全团队确保数据安全,确保数据隔离不泄露
软硬件结合,可本地搭建,数据稳定高效安全
采用第三方+人工+人工智能的方式进行监督,确保内容合法合规
使用萨曼莎智能客服

解决90%常见问题,提升60%人工效率

咨询
试用